Ez az oldal cookie-kat használ. A böngészés folytatásával jóváhagyja, hogy cookie-kat használjunk. További információ »Rendben

PostaPont

A csomagokat ezentúl nem csak otthonra, munkahelyre kérheted, hanem Posta Ponton és Csomagautomatánál is átveheted őket. 

Új! Ünnepi csomagpontok

A decemberi ünnepi időszak alatt egyes forgalmas helyeken Ünnepi Csomagpontok nyíltak, ahol meghosszabbított (vasárnap is) nyitva tartással várják az ügyfeleket. Bővebb infót rúluk a Karácsony oldalunkon találsz itt. 

Miért érdemes átvételi pontra/automatába kérni a csomagot?

  • Ha ajándékot rendelsz, nem kell attól tartanod, hogy esetleg épp a megajándékozandó személy kezébe kerül..., hiszen a csomagot nem szállítják ki az otthoni címedre. Te döntöd el mikor/hol szeretnéd átvenni.

  • A csomag akár hétvégén, vagy munkaidő után is átvehető – az adott Pont nyitva tartási idejétől függően.

  • Az ország legkiterjedtebb hálózata áll rendelkezésedre. Biztosan akad egy Pont, vagy automata, ami útba esik.

  • A küldemény felvételét összekötheted más postai ügyek intézésével, bevásárlással vagy épp a tankolással.

  • Nem kell otthon várakozni, lesni a futárt/postást, hogy mikor érkezik.

  • Egyes átvételi pontokon és az automatáknál bankkártyával is fizethetsz.

Hogy tudod PostaPontra, vagy automatába kérni a csomagot?

Megrendeléskor a szállítási módok közül válaszd az„Átvétel Postaponton”vagy "Átvétel Posta Csomagautomaánál" lehetőséget. Kiválasztás után megjelenik egy térképes kereső, melynek segítségével könnyen megtalálod a számodra leginkább megfelelő átvételi pontot.  

Átvétel Postaponton, postahivatalban

Ilyen esetben a küldeményt nem szállítják házhoz, hanem a választott Pontra kell elmenni érte. Ha a csomag megérkezik a választott átvételi helyre, sms-ben, vagy e-mailben tájékoztat a Posta arról, hogy a csomag átvehető. Ezután 10 munkanap áll rendelkezésedre, hogy étre menj. Az adott Pont nyitva tartási ideje alatt bármikor beugorhatsz érte. Személyazonosító igazolvány legyen nálad, mert kérhetik. Ha előre, banki átutalással kifizetted a csomagot, akkor csak egy átvételt igazoló aláírásra lesz szükség. Ha utánvétet választottál, akkor a küldemény átvételekor készpénzben - vagy egyes Pontok esetén bankkártya is választható - kell kifizetned a rendelés értékét.

Átvétel csomagautomatánál

Méretkorlátozás

Az automatába kérhető csomagok maximális mérete (csomagolással együtt értendő) 50 x 31 x 35 cm.

Ez azt jelenti, hogy ha pl. több nagyobb tárgyat rendelsz egyszerre, akkor előfordulhat, hogy ez az átvételi mód nem választható. Nagyobb csomagok esetén a rendszer automatikusan letiltja ezt a lehetőséget, és nem is ajánlja fel a csomagautomatás átvételi lehetőséget.

Sajnos a legnagyobb körültekintés mellett is előfordulhat, hogy homokszem kerülne a gépezetbe. Ha a rendszer engedi, hogy ezt az átvételi módot válaszd, miközben a csomag valójában nem férne bele az automatába, felvesszük veled a kapcsolatot, és választhatsz postapontos átvételt, vagy házhoz szállítást az eredeti, 490 Ft-os (10 ezer forint alatti rendelési értéknél, felette ingyenes a szállítás) szállítási díj mellett.

Csomagautomatás átvételi mód a webshopunkban csak előre fizetés (bankkártya, Barion egyenleg, banki átutalás) mellett választható, utánvétnél nem

Az átvétel menete

A küldemény 1-2 munkanap alatt megérkezik a választott automatába. A Posta SMS-ben értesít arról, ha a csomagod átvehető és megküldi az átvételi kódot. Az automata érintőképernyőjén megadod a kapott kódot és a telefonszámod, és már ki is nyitottad a megrendelést tartalmazó rekeszt. A csomag az érkezéstől számítva 2 napig várakozik az automatában. Ha a ez idő alatt nem mész érte, akkor a területileg illetékes postahivatalba kerül, ahol még 10 napig átvehető - a posta újabb sms-ben értesít arról, hogy hol várakozik a csomag.

Az automaták kültériek, forgalmas helyeken állnak. A biztonságos csomagátvételt kamerás megfigyelőrendszer és automatikus működésű megvilágítás garantálja. Az ATM-ekhez hasonlóan – a küldemények átvétele során videofelvétel készül, ami indokolt esetben felhasználásra kerülhet.

Nyomkövetés

Miután útnak indítottuk a rendelésedet, eljuttatjuk számodra a csomag azonosítóját, mellyel otthonról, kényelmesen és teljesen ingyen nyomon követheted a küldemény útját, a Posta honlapján keresztül. A lap elérhető:Itt!

Az oldal naponta frissül, ezért fáziskésések előfordulhatnak. Azonnal, percrekész infóhoz a Posta ügyfélszolgálati vonalán keresztül juthatsz – szintén az azonosító szám megadásával.

A Magyar Posta ügyfélszolgálatának elérhetőségeit megtalálod itt!

Kosárba

Kosárba helyezve

Betöltés...

...
Hiba

Sikertelen művelet

Ismeretlen hiba, kérjük, próbálja újra.